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お客さまからいただいたご意見・ご要望については、業務に役立てるよう必ず拝見させていただいております。

  • ご記入いただいた内容の事実確認や状況確認等を行いますので、回答に時間がかかる場合がございます。
  • 回答につきましてはメールでの返信を原則とさせていただきますが、お問い合わせの内容によっては、電話等メール以外の方法でご連絡させていただく場合やお問い合わせ内容に関係する会社から直接回答させていただく場合がございますのでご了承ください。
  • 回答させていただいた内容は、お客さま個人に宛てたものです。回答メールの内容の一部または全部を転用することは、固くお断りいたします。
  • ご意見以外(商品セールス等)の内容を送信することは、固くお断りいたします。
  • 土曜・日曜・祝日・年末年始(12月29日~翌年1月3日)はメールを自動受信いたしますが、メールの開封並びに回答は翌営業日以降となります。また、平日17時以降に送信された場合についても、開封並びに回答は翌営業日以降となりますのでご了承願います。

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ご記入いただいたご意見、ご要望、ご質問が、西日本高速道路メンテナンス九州株式会社が管理すること以外の内容であった場合、又は弊社がグループ会社において対応させていただくことが適当と判断した場合、お客さまからいただいたメールを弊社から各社へ申し伝えることにご同意いただけるのか、ご選択ください。

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※REJ工法に関するお問い合わせにつきましては、共同開発社である「ビルドメンテック㈱」と共有させていただいております。

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